الزيارة الأولى لأي شركة تنظيف في العين غالبًا ما تكون الأساس الذي تُبنى عليه علاقتك معها. هي فرصة لتقييم الأسلوب والنتائج، وفرصة للشركة لفهم توقعاتك بدقة. إليك ما يجب أن تتوقعه خطوة بخطوة لتخرج بأفضل تجربة ممكنة.
قبل الزيارة
من الجيد مشاركة قائمة أولوياتك: غرف الأطفال، المطبخ، الأجهزة المنزلية، الشرفات. زوّد الفريق بتعليمات خاصة حول الأسطح الحساسة أو المواد التي تود تجنبها. وحدد ما إذا كنت ترغب في منظفات عطرية خفيفة أو بدون عطر.
عند الوصول
الفريق المحترف يصل في الوقت المحدد بزي واضح ومعدات كاملة: مكانس عالية الكفاءة، ممسحات ميكروفايبر، منظفات متعددة الاستخدامات، وقفازات. هنا تظهر قيمة شركة تنظيف في العين المتمرسة: توزيع سريع للمهام وتقدير مبدئي للوقت.
خطة العمل داخل المنزل
-
المطبخ: إزالة الدهون من أسطح العمل والشفاط والفرن، تنظيف الخزائن من الخارج والداخل (إن تم الاتفاق)، ومسح الأرضيات وتعقيم المقابض.
-
الحمامات: تعقيم المغاسل، أحواض الاستحمام، المرايا، والخلاطات، وإزالة التكلسات بمواد آمنة على السيراميك.
-
الغرف والمعيشة: نفض الغبار عن الأسطح، تنظيف فتحات التهوية، ترتيب الأشياء الصغيرة، وكنس ومسح الأرضيات.
-
النوافذ والشرفات: حسب الباقة؛ قد يشمل تنظيف الإطارات والزجاج الداخلي والخارجي.
التواصل والمرونة
الموظفون الجيدون يسألونك عن الملاحظات أثناء العمل وبعده. إذا كانت لديك حساسية من روائح معينة، أو تود تركيزًا أكبر على منطقة ما، اطلب ذلك دون تردد. هدف شركة تنظيف في العين هو تحقيق رضاك الكامل.
بعد الانتهاء
قم بجولة سريعة: افحص الزوايا، تحت الأرائك، حواف الشبابيك، ولمعان الحنفيات. أخبر الفريق بأي ملاحظة صغيرة؛ الشركات الاحترافية ترحب بالنقد لأنها وسيلتها للتحسن. اسأل عن جدول الزيارات الدورية للحفاظ على نفس المستوى من النظافة.
Comments
0 comment